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En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo: CIAB – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo), Rua de D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga. Tel.: 253617604 – Fax: 253617605 Correo electrónico: geral@ciab.pt. Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.pt.